Возврат и обмен запчастей

Интернет магазин "УкрЗапчасть" осуществляет обмен или принимает назад не востребованный товар на условиях, предусмотренных законодательством Украины, а именно - ЗАКОНОМ УКРАИНЫ «Про захист прав споживачів від 12.05.1991 № 1023-XII»:

  • Вернуть или обменять приобретенный товар можно только в течение 14 календарных дней.
  • Обмен товара или его возврат производится в том случае, если запчасть вам не подошла или вы обнаружили заводской дефект.
  • При оформлении возврата или обмена обязательно нужно указать причину.
  • Запасные части, подлежащие обмену или возврату, не должны устанавливаться на автомобиль ни при каких обстоятельствах.
  • Для запчастей на обмен обязательным условием является сохранность оригинальной упаковки.
  • Датчики и другая электронная продукция после установки обмену и возврату не подлежат.
  • Возврат денег мы делаем в течении 6-10 рабочих дней с момента доставки посылки на склад поставщика и выполнения комплексной проверки.
  • Перевод средств вам осуществляется по указанным реквизитам.
  • ❗ Склад поставщика (отправитель товара) может отказаться принимать возврат, если деталь подвергалась установке и сопутствующей пробной эксплуатации.
  • ТМ УкрЗапчасть - не является отправителем запчастей или их производителем!
  • Важно! Запчасти, которые производятся или поставляются под заказ, возврату не подлежат.

Наш интернет магазин не предоставляет гарантию на автомобильные запчасти, поскольку они являются не конечным продуктом, а выступают одними из комплектующих, которые выполняют свои функции во взаимодействии с другими узлами, агрегатами, запасными частями.

Магазин "УкрЗапчасть" не несет ответственность за сохранность товара во время транспортировки. Все возникшие на этот счет претензии направляйте транспортной компании, которая осуществляла доставку.

В связи с этим, рекомендуем тщательно проверять состояние получаемого товара непосредственно в момент получения. После подписания товарных накладных, претензии по дефектам или недостаче товара не принимаются.

Если запчасти были установлены на автомобиль

В случае, если деталь уже была установлена на машину, покупатель и магазин действуют в рамках Закона Украины «О защите прав потребителя». 

Согласно закону, покупатель, чтобы подтвердить гарантийный случай, должен собрать и предоставить следующие документы:

  1. Заключение со станции техобслуживания, на которой проводился ремонт, о дефекте детали - Акт рекламации.

  2. Наряд-заказ с СТО.

  3. Документы, подтверждающие регистрацию станции техобслуживания (выписка из реестра, копия свидетельства ФЛП).

После проведения экспертизы, в 14-дневный срок после поступления дефектной детали, покупатель сможет возместить стоимость или обменять запчасть на новую.

 

Как сделать обмен или возврат запчастей в магазине

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ АВТОЗАПЧАСТИ В МАГАЗИНЕ

Ручка стеклоподъемника механическая черная Ручка стеклоподъемника механическая черная
A11-6104310-PREMIUM
Чери Амулет
Добавить в корзину
54 грн
купить
Сайлентблок рычага (переднего/снизу/сзади) Opel Astra F 91-98/Vectra A 88-95 Сайлентблок рычага (переднего/снизу/сзади) Opel Astra F 91-98/Vectra A 88-95
614 035 0002/HD-MEYLE
Добавить в корзину
237 грн
купить
Датчик температуры охлаждающей жидкости VW T4 2.5TDI Датчик температуры охлаждающей жидкости VW T4 2.5TDI
100 919 0017-MEYLE
Добавить в корзину
233 грн
купить
Трубка тормозная 3.30m Трубка тормозная 3.30m
CU-3300A-A-QUICK BRAKE
Добавить в корзину
555 грн
купить
Ремень приводной гур Ремень приводной гур
25195573
Добавить в корзину
767 грн
купить
Датчик температуры ОГ MB Sprinter 2.2 CDTI 09- (OM651) Датчик температуры ОГ MB Sprinter 2.2 CDTI 09- (OM651)
0 986 259 012-BOSCH
Добавить в корзину
2867 грн
купить
Вкладыши шатунные Renault Trafic 1.9D/1.9dCi (+0.50) = 6138525000 Вкладыши шатунные Renault Trafic 1.9D/1.9dCi (+0.50) = 6138525000
181 038 0003 21-NPR
Добавить в корзину
523 грн
купить
Ремкомплект суппорта (переднего) Fiat Ducato/Peugeot Boxer 94-02 (d=40/48mm) (Lucas) Ремкомплект суппорта (переднего) Fiat Ducato/Peugeot Boxer 94-02 (d=40/48mm) (Lucas)
114-0085-QUICK BRAKE
Добавить в корзину
160 грн
купить
Автолампа W21W 12V 21W W3x16d (без цоколя, большая) Автолампа W21W 12V 21W W3x16d (без цоколя, большая)
R582-RING
Добавить в корзину
53 грн
купить
Лампа накаливания PURE LIGHT (Германия, ) P21/5W 12V Лампа накаливания PURE LIGHT (Германия, ) P21/5W 12V
1 987 302 202-BOSCH
Добавить в корзину
26 грн
купить
Датчик положення колінвалу MB Sprinter CDI 06- Датчик положення колінвалу MB Sprinter CDI 06-
02.17.092-TRUCKTEC AUTOMOTIVE
Добавить в корзину
655 грн
купить
Фильтр воздушный Renault Logan 04- Фильтр воздушный Renault Logan 04-
WH 832-WUNDER FILTER
Добавить в корзину
178 грн
купить
Опора шаровая (передняя/снизу) Audi A4/A5/A6/A7/Q5 07- Опора шаровая (передняя/снизу) Audi A4/A5/A6/A7/Q5 07-
116 010 0019-MEYLE
Добавить в корзину
753 грн
купить
Ролик генератора Fiat Scudo 1.9D (натяжной) (70х27) Ролик генератора Fiat Scudo 1.9D (натяжной) (70х27)
GA358.56-SNR
Добавить в корзину
1718 грн
купить
Комплект ГРМ Fiat Ducato 2.5D -02/Citroen Jumper 2.8JTD 00-/Renault Master 2.8DTI 98-01 Комплект ГРМ Fiat Ducato 2.5D -02/Citroen Jumper 2.8JTD 00-/Renault Master 2.8DTI 98-01
20-1108-IPD
Добавить в корзину
86 грн
купить
Масло 0W40 (1L) (MB 229.5/MB 229.3/VW502.00/505.00/Porsche A40) Масло 0W40 (1L) (MB 229.5/MB 229.3/VW502.00/505.00/Porsche A40)
101140-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
341 грн
купить
Пыльник шруса (наружный) Fiat Doblo 2.0D/Citroen Jumper/Peugeot Boxer 2.2HDI 10- (к-кт) Пыльник шруса (наружный) Fiat Doblo 2.0D/Citroen Jumper/Peugeot Boxer 2.2HDI 10- (к-кт)
33511-IMPERGOM
Добавить в корзину
112 грн
купить
Колодки тормозные (передние) MB Sprinter 509-515CDI/VW Crafter 50 06- (спарка) Колодки тормозные (передние) MB Sprinter 509-515CDI/VW Crafter 50 06- (спарка)
29200 00 703 00-BRECK
Добавить в корзину
1656 грн
купить
Тяга стабилизатора (переднего) Opel Combo/Corsa 01-/Vectra B Тяга стабилизатора (переднего) Opel Combo/Corsa 01-/Vectra B
14724 02-LEMFORDER
Добавить в корзину
716 грн
купить
Колодки тормозные (задние) BMW 3 (E36/E46) 90-06/Z4 (E85) 02-09/Rover 75 99-05/Saab 9-5 97-09 Колодки тормозные (задние) BMW 3 (E36/E46) 90-06/Z4 (E85) 02-09/Rover 75 99-05/Saab 9-5 97-09
181707-ICER
Добавить в корзину
756 грн
купить
Болт слива масла Toyota Camry/Corolla/Lexus LS/Nissan Juke 86- (M12x1.25) Болт слива масла Toyota Camry/Corolla/Lexus LS/Nissan Juke 86- (M12x1.25)
220059H-CORTECO
Добавить в корзину
87 грн
купить
Фильтр воздушный MB E-class (W212)/GLE (W166) 11- M157/M278 Фильтр воздушный MB E-class (W212)/GLE (W166) 11- M157/M278
ADU172217-BLUE PRINT
Добавить в корзину
695 грн
купить
Пружина болта крепления глушителя MK EC7 FC 1064000046 Пружина болта крепления глушителя MK EC7 FC 1064000046
1602026180
Джили Эмгранд ЕС7
Добавить в корзину
58 грн
купить
Фильтр масляный VW T5/Caddy 1.6-2.0i 95-15 Фильтр масляный VW T5/Caddy 1.6-2.0i 95-15
0 451 103 314-BOSCH
Добавить в корзину
222 грн
купить
Отбойник амортизатора (заднего) VW Polo 01-09 Отбойник амортизатора (заднего) VW Polo 01-09
23410-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
398 грн
купить
Замок двери (боковой/сзади/L) MB Sprinter 901 Замок двери (боковой/сзади/L) MB Sprinter 901
305017-SOLGY
Добавить в корзину
567 грн
купить
Подшипник ступицы (передней) VW Caddy III/IV/ Golf V 03- (4 болты) Подшипник ступицы (передней) VW Caddy III/IV/ Golf V 03- (4 болты)
26377-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
2626 грн
купить
Фильтр топливный BOSCH Фильтр топливный BOSCH
S11-1117110-BOSCH
Чери Элара
Добавить в корзину
68 грн
купить
Автолампа P21/5W 12V 21/5W BAY15d Standard Автолампа P21/5W 12V 21/5W BAY15d Standard
179163000-NARVA
Добавить в корзину
22 грн
купить
Герметик Reinzosil Tube -50°C +300°C, 70ml (антрацит), использовать с 70-31415-00 Герметик Reinzosil Tube -50°C +300°C, 70ml (антрацит), использовать с 70-31415-00
70-31414-10-REINZ
Добавить в корзину
280 грн
купить
Болты маховика (к-кт 6 шт) BMW 3 (E90/F30/F80)/5 (E60/F10)/6 (E63) 04-16 Болты маховика (к-кт 6 шт) BMW 3 (E90/F30/F80)/5 (E60/F10)/6 (E63) 04-16
411 0256 10-LuK
Добавить в корзину
282 грн
купить
Комплект пружинок колодок ручника MВ Vito (W638/639) 97- (Bosch/Lucas) Комплект пружинок колодок ручника MВ Vito (W638/639) 97- (Bosch/Lucas)
950622-FRENKIT
Добавить в корзину
260 грн
купить
Пыльник шруса (наружный) Citroen C3/C4 09-/C5 01-/Berlingo/Peugeot 207/308 06-15 (34.9x84x119)(к-кт) Пыльник шруса (наружный) Citroen C3/C4 09-/C5 01-/Berlingo/Peugeot 207/308 06-15 (34.9x84x119)(к-кт)
13-0504-METELLI
Добавить в корзину
356 грн
купить
Термостат Citroen Jumper 2.0 94-/Berlingo1.8 97- (82°C) Термостат Citroen Jumper 2.0 94-/Berlingo1.8 97- (82°C)
276-82K-MOTORAD
Добавить в корзину
159 грн
купить
Кольца поршневые Opel Astra G/H/Vectra B/C 2.0/2.2 00- (86.50mm/+0.5) (1.2-1.5-2.5) Кольца поршневые Opel Astra G/H/Vectra B/C 2.0/2.2 00-  (86.50mm/+0.5) (1.2-1.5-2.5)
012 20 N3-MAHLE
Добавить в корзину
871 грн
купить
Масло моторное синтетика 5W40 4литра ALL DW/Chevr; Масло моторное синтетика 5W40 4литра
32937-FEBI (Germany)
Добавить в корзину
1226 грн
купить

Поделитесь информацией с этой страницы в соц сетях: