Возврат и обмен запчастей

Интернет магазин "УкрЗапчасть" осуществляет обмен или принимает назад не востребованный товар на условиях, предусмотренных законодательством Украины, а именно - ЗАКОНОМ УКРАИНЫ «Про захист прав споживачів від 12.05.1991 № 1023-XII»:

  • Вернуть или обменять приобретенный товар можно только в течение 14 календарных дней.
  • Обмен товара или его возврат производится в том случае, если запчасть вам не подошла или вы обнаружили заводской дефект.
  • При оформлении возврата или обмена обязательно нужно указать причину.
  • Запасные части, подлежащие обмену или возврату, не должны устанавливаться на автомобиль ни при каких обстоятельствах.
  • Для запчастей на обмен обязательным условием является сохранность оригинальной упаковки.
  • Датчики и другая электронная продукция после установки обмену и возврату не подлежат.
  • Возврат денег мы делаем в течении 6-10 рабочих дней с момента доставки посылки на склад поставщика и выполнения комплексной проверки.
  • Перевод средств вам осуществляется по указанным реквизитам.
  • ❗ Склад поставщика (отправитель товара) может отказаться принимать возврат, если деталь подвергалась установке и сопутствующей пробной эксплуатации.
  • ТМ УкрЗапчасть - не является отправителем запчастей или их производителем!
  • Важно! Запчасти, которые производятся или поставляются под заказ, возврату не подлежат.

Наш интернет магазин не предоставляет гарантию на автомобильные запчасти, поскольку они являются не конечным продуктом, а выступают одними из комплектующих, которые выполняют свои функции во взаимодействии с другими узлами, агрегатами, запасными частями.

Магазин "УкрЗапчасть" не несет ответственность за сохранность товара во время транспортировки. Все возникшие на этот счет претензии направляйте транспортной компании, которая осуществляла доставку.

В связи с этим, рекомендуем тщательно проверять состояние получаемого товара непосредственно в момент получения. После подписания товарных накладных, претензии по дефектам или недостаче товара не принимаются.

Если запчасти были установлены на автомобиль

В случае, если деталь уже была установлена на машину, покупатель и магазин действуют в рамках Закона Украины «О защите прав потребителя». 

Согласно закону, покупатель, чтобы подтвердить гарантийный случай, должен собрать и предоставить следующие документы:

  1. Заключение со станции техобслуживания, на которой проводился ремонт, о дефекте детали - Акт рекламации.

  2. Наряд-заказ с СТО.

  3. Документы, подтверждающие регистрацию станции техобслуживания (выписка из реестра, копия свидетельства ФЛП).

После проведения экспертизы, в 14-дневный срок после поступления дефектной детали, покупатель сможет возместить стоимость или обменять запчасть на новую.

 

Как сделать обмен или возврат запчастей в магазине

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ АВТОЗАПЧАСТИ В МАГАЗИНЕ

Сальники клапанов ВАЗ 2101-08, к-т Сальники клапанов ВАЗ 2101-08, к-т
2108-1007026-VICTOR REINZ
Добавить в корзину
210 грн
купить
Поршенек суппорта (заднего) Renault Laguna II/Ford Focus 01- (38x49.7mm) (Ate) Поршенек суппорта (заднего) Renault Laguna II/Ford Focus 01- (38x49.7mm) (Ate)
P384902-FRENKIT
Добавить в корзину
306 грн
купить
Антифриз FEBI синий/G11 5 л. Антифриз FEBI синий/G11 5 л.
171999-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
527 грн
купить
Стойка стабилизатора переднего SIDEM Стойка стабилизатора переднего SIDEM
10159424-00-SIDEM
Джили GC6
Добавить в корзину
108 грн
купить
Термостат VW Caddy III/Skoda Rapid 1.2TSI 08- Термостат VW Caddy III/Skoda Rapid 1.2TSI 08-
90876-IMPERGOM
Добавить в корзину
1298 грн
купить
Патрубок інтеркулера (випуск) (L) MB Sprinter 315 CDI Патрубок інтеркулера (випуск) (L) MB Sprinter 315 CDI
C1711149-BOGAP
Добавить в корзину
884 грн
купить
Вкладиші шатунні Citroen Berlingo/Jumpy/Peugeot Expert/Partner 1.6 HDi 05-11 (+0.50) Вкладиші шатунні Citroen Berlingo/Jumpy/Peugeot Expert/Partner 1.6 HDi 05-11 (+0.50)
CR4503SP0.5-KING
Добавить в корзину
2328 грн
купить
Шкив коленвала Citroen Jumpy/Fiat Scudo/Peugeot Expert 2.0 D 07- (6PK) Шкив коленвала Citroen Jumpy/Fiat Scudo/Peugeot Expert 2.0 D 07- (6PK)
32000-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
1976 грн
купить
Форсунка омывателя стекла VW Caddy III 04-15 (переднего) Форсунка омывателя стекла VW Caddy III 04-15 (переднего)
55184-AIC
Добавить в корзину
301 грн
купить
Сальник, механическая коробка передач Сальник, механическая коробка передач
12017270B-CORTECO
Добавить в корзину
136 грн
купить
Колодки гальмівні (задні) Mazda RX-7/626 02- Колодки гальмівні (задні) Mazda RX-7/626 02-
0 986 424 295-BOSCH
Добавить в корзину
624 грн
купить
Прокладка клапана EGR VW Golf VI/VII/Caddy IV/Passat 1.6-2.0TDI 05- Прокладка клапана EGR VW Golf VI/VII/Caddy IV/Passat 1.6-2.0TDI 05-
170332-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
178 грн
купить
Насос системы охлаждения (дополнительный) MB Vito (W639) 03-/MB Sprinter (906-910)/VW Crafter 06- Насос системы охлаждения (дополнительный) MB Vito (W639) 03-/MB Sprinter (906-910)/VW Crafter 06-
AWP021-GRAF
Добавить в корзину
1876 грн
купить
Фильтр салона Citroen C3/C4 Cactus/Peugeot 207/208 1.0-1.6 06- (антиалергенный, защита от вирусов) Фильтр салона Citroen C3/C4 Cactus/Peugeot 207/208 1.0-1.6 06- (антиалергенный, защита от вирусов)
AHH245-2 -PURFLUX
Добавить в корзину
586 грн
купить
Датчик температуры охлаждающей жидкости Opel Astra F 91 Датчик температуры охлаждающей жидкости Opel Astra F 91
01651-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
199 грн
купить
Фильтр АКПП MB Sprinter/Vito Mixto (W447) 1.6/1.8/2.0/2.1 98- Фильтр АКПП MB Sprinter/Vito Mixto (W447) 1.6/1.8/2.0/2.1 98-
107823-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
1036 грн
купить
Переключатель подрулевой Logan/Sandero 12- Переключатель подрулевой Logan/Sandero 12-
32945-ASAM
Добавить в корзину
1114 грн
купить
Автолампа PY21W 12V 21W BAU15s Standard Автолампа PY21W 12V 21W BAU15s Standard
008507100000-MAGNETI MARELLI
Добавить в корзину
32 грн
купить
Шайба под форсунку BMW/Fiat Doblo 1.3JTD/MB Sprinter/Vito CDI Шайба под форсунку BMW/Fiat Doblo 1.3JTD/MB Sprinter/Vito CDI
F 00R J01 453-BOSCH
Добавить в корзину
55 грн
купить
Автолампа H3 24V 70W PK22s Pure Light Автолампа H3 24V 70W PK22s Pure Light
1 987 302 031-BOSCH
Добавить в корзину
78 грн
купить
Ремень генератора Renault Kangoo 1.4i 98-/ 1.6i 02- (5PK1110) Ремень генератора Renault Kangoo 1.4i 98-/ 1.6i 02- (5PK1110)
1 987 947 926-BOSCH
Добавить в корзину
281 грн
купить
Помпа воды Citroen Berlingo/Fiat Scudo 1.6HDI 08- (19z) Помпа воды Citroen Berlingo/Fiat Scudo 1.6HDI 08- (19z)
WP6014-CONTINENTAL
Добавить в корзину
1556 грн
купить
Прокладка ГБЦ (к-кт) Прокладка ГБЦ (к-кт)
548.181-ELRING
Добавить в корзину
1503 грн
купить
Автолампа PY21W 12V 21W BAU15s (желтая, в повороты) Автолампа PY21W 12V 21W BAU15s (желтая, в повороты)
1 987 302 812-BOSCH
Добавить в корзину
29 грн
купить
Лямбда зонд Renault Trafic 2.0 dCi 06- (HÜCO) Лямбда зонд Renault Trafic 2.0 dCi 06- (HÜCO)
135308-HITACHI
Добавить в корзину
3749 грн
купить
Датчик износа тормозных колодок (передних) Audi A4/A6/A7/Q5 07- (L=310mm) К-кт 2 шт. Датчик износа тормозных колодок (передних) Audi A4/A6/A7/Q5 07- (L=310mm) К-кт 2 шт.
WS 0302 A-QUICK BRAKE
Добавить в корзину
250 грн
купить
Підшипник амортизатора опорний Skoda Octavia/VW Passat/ Golf VII 12- Підшипник амортизатора опорний Skoda Octavia/VW Passat/ Golf VII 12-
61315-UCEL
Добавить в корзину
2391 грн
купить
Стойка стабилизатора заднего правая PROFIT Стойка стабилизатора заднего правая PROFIT
T11-2916040BU-PROFIT
Чери Тиго
Добавить в корзину
139 грн
купить
Фильтр салона Матиз TANGUN Фильтр салона Матиз TANGUN
F13005-TANGUN
Дэу Матиз
Добавить в корзину
197 грн
купить
Цепь ГРМ MB Sprinter CDI Цепь ГРМ MB Sprinter CDI
25211-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
2731 грн
купить
Прокладка кришки ГБЦ AUDI A4,A6,A8 3,0 00- Прокладка кришки ГБЦ AUDI A4,A6,A8 3,0 00-
713518700-VICTOR REINZ
Добавить в корзину
827 грн
купить
Автолампа W21W 12V 21W W3x16d Pure Light WS Автолампа W21W 12V 21W W3x16d Pure Light WS
1 987 302 251-BOSCH
Добавить в корзину
96 грн
купить
Моторчик печки VW Golf III/IV 1.4-Electric 91-02 Моторчик печки VW Golf III/IV 1.4-Electric 91-02
34123-NRF
Добавить в корзину
1817 грн
купить
Фильтр топливный MB Sprinter 06-/ Vito 03- Фильтр топливный MB Sprinter 06-/ Vito 03-
34178-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
457 грн
купить
Антифриз (фіолетовий) Readymix G12 Plus (-35°C готовий до застосування) (10 л) Антифриз (фіолетовий) Readymix G12 Plus (-35°C готовий до застосування) (10 л)
172011-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
961 грн
купить
Ремень генератора ручейковый Tiggo/Elara, (-3701315DA) Ремень генератора ручейковый Tiggo/Elara, (-3701315DA)
a11-3701315da-Gates
Чери Эстар В11
Добавить в корзину
627 грн
купить

Поделитесь информацией с этой страницы в соц сетях: