Возврат и обмен запчастей

Интернет магазин "УкрЗапчасть" осуществляет обмен или принимает назад не востребованный товар на условиях, предусмотренных законодательством Украины, а именно - ЗАКОНОМ УКРАИНЫ «Про захист прав споживачів від 12.05.1991 № 1023-XII»:

  • Вернуть или обменять приобретенный товар можно только в течение 14 календарных дней.
  • Обмен товара или его возврат производится в том случае, если запчасть вам не подошла или вы обнаружили заводской дефект.
  • При оформлении возврата или обмена обязательно нужно указать причину.
  • Запасные части, подлежащие обмену или возврату, не должны устанавливаться на автомобиль ни при каких обстоятельствах.
  • Для запчастей на обмен обязательным условием является сохранность оригинальной упаковки.
  • Датчики и другая электронная продукция после установки обмену и возврату не подлежат.
  • Возврат денег мы делаем в течении 6-10 рабочих дней с момента доставки посылки на склад поставщика и выполнения комплексной проверки.
  • Перевод средств вам осуществляется по указанным реквизитам.
  • ❗ Склад поставщика (отправитель товара) может отказаться принимать возврат, если деталь подвергалась установке и сопутствующей пробной эксплуатации.
  • ТМ УкрЗапчасть - не является отправителем запчастей или их производителем!
  • Важно! Запчасти, которые производятся или поставляются под заказ, возврату не подлежат.

Наш интернет магазин не предоставляет гарантию на автомобильные запчасти, поскольку они являются не конечным продуктом, а выступают одними из комплектующих, которые выполняют свои функции во взаимодействии с другими узлами, агрегатами, запасными частями.

Магазин "УкрЗапчасть" не несет ответственность за сохранность товара во время транспортировки. Все возникшие на этот счет претензии направляйте транспортной компании, которая осуществляла доставку.

В связи с этим, рекомендуем тщательно проверять состояние получаемого товара непосредственно в момент получения. После подписания товарных накладных, претензии по дефектам или недостаче товара не принимаются.

Если запчасти были установлены на автомобиль

В случае, если деталь уже была установлена на машину, покупатель и магазин действуют в рамках Закона Украины «О защите прав потребителя». 

Согласно закону, покупатель, чтобы подтвердить гарантийный случай, должен собрать и предоставить следующие документы:

  1. Заключение со станции техобслуживания, на которой проводился ремонт, о дефекте детали - Акт рекламации.

  2. Наряд-заказ с СТО.

  3. Документы, подтверждающие регистрацию станции техобслуживания (выписка из реестра, копия свидетельства ФЛП).

После проведения экспертизы, в 14-дневный срок после поступления дефектной детали, покупатель сможет возместить стоимость или обменять запчасть на новую.

 

Как сделать обмен или возврат запчастей в магазине

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ АВТОЗАПЧАСТИ В МАГАЗИНЕ

Фильтр воздушный MB Sprinter/VW Crafter 06- Фильтр воздушный MB Sprinter/VW Crafter 06-
S 3340 A-SOFIMA
Добавить в корзину
435 грн
купить
Комплект ГРМ Ford Mondeo/C-Max/Focus/Kuga/Transit Connect 1.5/1.6 EcoBoost 10- (22x117z) Комплект ГРМ Ford Mondeo/C-Max/Focus/Kuga/Transit Connect 1.5/1.6 EcoBoost 10- (22x117z)
CT881K6-CONTINENTAL
Добавить в корзину
2055 грн
купить
Сальник клапана (впуск/выпуск) Audi/BMW/Seat/VW (8x10.8/14.2x10) (упаковка 8 шт.) Сальник клапана (впуск/выпуск) Audi/BMW/Seat/VW (8x10.8/14.2x10) (упаковка 8 шт.)
553.190-ELRING
Добавить в корзину
22 грн
купить
Решетка фари протитуманної Решетка фари протитуманної
2803720AKZ1DA
Грейт Вол Хавал Н6
Добавить в корзину
1132 грн
купить
Сальник полуоси VW Caddy II/Golf III/ IV/Passat 88-/ Bora/Seat Leon 1.4-2.0 16V 99- Сальник полуоси VW Caddy II/Golf III/ IV/Passat 88-/ Bora/Seat Leon 1.4-2.0 16V 99-
01519-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
63 грн
купить
Амортизатор (задний) VW T4 (GAS) Амортизатор (задний) VW T4 (GAS)
170 787-SACHS
Добавить в корзину
1755 грн
купить
Трос ручника (задний) Fiat Ducato/Citroen Jumper/Peugeot Boxer 02- (2827mm) Трос ручника (задний) Fiat Ducato/Citroen Jumper/Peugeot Boxer 02- (2827mm)
172946-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
435 грн
купить
Наконечник тяги рулевой (L) VW Caddy 03- Наконечник тяги рулевой (L) VW Caddy 03-
37593-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
401 грн
купить
Сигнал звуковой VW Caddy II 95-04/T4 90-03 (низкий тон/420Hz) Сигнал звуковой VW Caddy II 95-04/T4 90-03 (низкий тон/420Hz)
50710-AIC
Добавить в корзину
232 грн
купить
Аккумуляторная батарея 60Ah/480A (230x173x222/+R/B01) Excell Азия Аккумуляторная батарея 60Ah/480A (230x173x222/+R/B01) Excell Азия
EB604-EXIDE
Добавить в корзину
2787 грн
купить
Подшипник ступицы (передней) Opel Astra F/Combo/Kadett/Vectra (34x66x37) Подшипник ступицы (передней) Opel Astra F/Combo/Kadett/Vectra (34x66x37)
R153.25-SNR
Добавить в корзину
781 грн
купить
Корзина сцепления MB 190(W201)/G(W460/W461)/S(W116/W126) 2.0-3.0D 68-00 (d=230mm) Корзина сцепления MB 190(W201)/G(W460/W461)/S(W116/W126) 2.0-3.0D 68-00 (d=230mm)
123 0071 12-LuK
Добавить в корзину
2499 грн
купить
Демпфер сцепления Renault Kangoo/Megane/Scenic 1.5dCi 08-, K9K Демпфер сцепления Renault Kangoo/Megane/Scenic 1.5dCi 08-, K9K
415 0400 10-LuK
Добавить в корзину
14867 грн
купить
Фильтр топливный Hyundai Accent III 1.5CRDI 07-10/Santa Fe 2.0/2.2CRDI 06-12/Kia Sorento 2.0/2.5CRDI Фильтр топливный Hyundai Accent III 1.5CRDI 07-10/Santa Fe 2.0/2.2CRDI 06-12/Kia Sorento 2.0/2.5CRDI
KC 101/1-KNECHT
Добавить в корзину
750 грн
купить
Скребок для снятия герметика "REINZOSIL" Скребок для снятия герметика "REINZOSIL"
71-17262-00-REINZ
Добавить в корзину
179 грн
купить
Ролик двери (боковой/средний) MB Vito (W638) 96-03 Ролик двери (боковой/средний) MB Vito (W638) 96-03
02.53.177-TRUCKTEC AUTOMOTIVE
Добавить в корзину
659 грн
купить
Цилиндр сцепления (рабочий) Audi A1/VW Golf VII 1.2-2.0 TDI 03- Цилиндр сцепления (рабочий) Audi A1/VW Golf VII 1.2-2.0 TDI 03-
6283 600 590-SACHS
Добавить в корзину
1372 грн
купить
Ремкомплект кабеля свечи накаливания (универсальный) (длина коннектора 60мм) Ремкомплект кабеля свечи накаливания (универсальный) (длина коннектора 60мм)
412006-SOLGY
Добавить в корзину
254 грн
купить
Фильтр масляный Ford Transit/Citroen Jumper 2.2HDI/2.4TDCi 06-/Peugeot 2.0HDI 03- Фильтр масляный Ford Transit/Citroen Jumper 2.2HDI/2.4TDCi 06-/Peugeot 2.0HDI 03-
1 457 429 249-BOSCH
Добавить в корзину
221 грн
купить
Сайлентблок рычага (заднего) Hyundai Elantra/I30/IX55/Santa Fe/Kia Cee'd/Optima/Sorento/Sportage 05- Сайлентблок рычага (заднего) Hyundai Elantra/I30/IX55/Santa Fe/Kia Cee'd/Optima/Sorento/Sportage 05-
37-14 711 0002-MEYLE
Добавить в корзину
479 грн
купить
Шумоизоляция капота Шумоизоляция капота
8402020AK00XA
Грейт Вол Хавал Н3
Добавить в корзину
124 грн
купить
Фильтр воздушный Toyota Corolla/Carina 1.3i/1.6i/1.816V 87-07 Фильтр воздушный Toyota Corolla/Carina 1.3i/1.6i/1.816V 87-07
WH 2058-WUNDER FILTER
Добавить в корзину
207 грн
купить
Сальник полуоси Ford/Skoda/VW (40x55x8) Сальник полуоси Ford/Skoda/VW (40x55x8)
12019597B-CORTECO
Добавить в корзину
142 грн
купить
Колодки тормозные (передние) MB 609-814/Vario Колодки тормозные (передние) MB 609-814/Vario
025 298 3521-MEYLE
Добавить в корзину
1095 грн
купить
Шрус (наружный) Renault Kangoo 05-06/Clio 98-10/Megane 99-02 (21z/30z/52.4mm/84.9mm/51.4mm)(+ABS44z) Шрус (наружный) Renault Kangoo 05-06/Clio 98-10/Megane 99-02 (21z/30z/52.4mm/84.9mm/51.4mm)(+ABS44z)
15-1670-METELLI
Добавить в корзину
1133 грн
купить
Сепаратор (маслоотделитель) MB Vito (W639) 03- Сепаратор (маслоотделитель) MB Vito (W639) 03-
02.10.133-TRUCKTEC AUTOMOTIVE
Добавить в корзину
710 грн
купить
Сальник распредвала (передний) Ford Transit 2.3 16V (37x50x6) Сальник распредвала (передний) Ford Transit 2.3 16V (37x50x6)
023.631-ELRING
Добавить в корзину
347 грн
купить
Сальник клапана (впуск/выпуск) MB Sprinter 901-906/Vito (W638/639) 2.2CDI (к-кт 16шт) Сальник клапана (впуск/выпуск) MB Sprinter 901-906/Vito (W638/639) 2.2CDI (к-кт 16шт)
12-29491-01-REINZ
Добавить в корзину
526 грн
купить
Щетка стеклоочистителя (475mm) VW Touran/Passat/Golf VII/Caddy III 81- Щетка стеклоочистителя (475mm) VW Touran/Passat/Golf VII/Caddy III 81-
575004-VALEO
Добавить в корзину
262 грн
купить
Фильтр масляный Mazda 626/3/6 2.0D 86-10 Фильтр масляный Mazda 626/3/6 2.0D 86-10
WY 902-WUNDER FILTER
Добавить в корзину
159 грн
купить
Автолампа H7 12V 55W PX26d Standard Автолампа H7 12V 55W PX26d Standard
002557100000-MAGNETI MARELLI
Добавить в корзину
118 грн
купить
Пыльник рейки рулевой Opel Vectra B 95-03 Пыльник рейки рулевой Opel Vectra B 95-03
614 620 0003-MEYLE
Добавить в корзину
182 грн
купить
Щетка стеклоочистителя (задняя) (290mm) Dacia Dokker/Duster 12-/Opel Astra G 98-09/Peugeot 308 07-14 Щетка стеклоочистителя (задняя) (290mm) Dacia Dokker/Duster 12-/Opel Astra G 98-09/Peugeot 308 07-14
574247-VALEO
Добавить в корзину
284 грн
купить
Прокладка коллектора впускного VW Golf IV 1.8 T 97-06 Прокладка коллектора впускного VW Golf IV 1.8 T 97-06
630.970-ELRING
Добавить в корзину
124 грн
купить
Насос топливный (модуль в сборе) Lanos/Sens; Насос топливный (модуль в сборе)
96344792-DAEWOO MOTOR
Дэу Сенс
Добавить в корзину
1067 грн
купить
Заглушка буксировочного крюка заднего бампера Китай Заглушка буксировочного крюка заднего бампера Китай
J15-2804574-aftermarket
ЗАЗ Форза
Добавить в корзину
85 грн
купить

Поделитесь информацией с этой страницы в соц сетях: