Возврат и обмен запчастей

Интернет магазин "УкрЗапчасть" осуществляет обмен или принимает назад не востребованный товар на условиях, предусмотренных законодательством Украины, а именно - ЗАКОНОМ УКРАИНЫ «Про захист прав споживачів від 12.05.1991 № 1023-XII»:

  • Вернуть или обменять приобретенный товар можно только в течение 14 календарных дней.
  • Обмен товара или его возврат производится в том случае, если запчасть вам не подошла или вы обнаружили заводской дефект.
  • При оформлении возврата или обмена обязательно нужно указать причину.
  • Запасные части, подлежащие обмену или возврату, не должны устанавливаться на автомобиль ни при каких обстоятельствах.
  • Для запчастей на обмен обязательным условием является сохранность оригинальной упаковки.
  • Датчики и другая электронная продукция после установки обмену и возврату не подлежат.
  • Возврат денег мы делаем в течении 6-10 рабочих дней с момента доставки посылки на склад поставщика и выполнения комплексной проверки.
  • Перевод средств вам осуществляется по указанным реквизитам.
  • ❗ Склад поставщика (отправитель товара) может отказаться принимать возврат, если деталь подвергалась установке и сопутствующей пробной эксплуатации.
  • ТМ УкрЗапчасть - не является отправителем запчастей или их производителем!
  • Важно! Запчасти, которые производятся или поставляются под заказ, возврату не подлежат.

Наш интернет магазин не предоставляет гарантию на автомобильные запчасти, поскольку они являются не конечным продуктом, а выступают одними из комплектующих, которые выполняют свои функции во взаимодействии с другими узлами, агрегатами, запасными частями.

Магазин "УкрЗапчасть" не несет ответственность за сохранность товара во время транспортировки. Все возникшие на этот счет претензии направляйте транспортной компании, которая осуществляла доставку.

В связи с этим, рекомендуем тщательно проверять состояние получаемого товара непосредственно в момент получения. После подписания товарных накладных, претензии по дефектам или недостаче товара не принимаются.

Если запчасти были установлены на автомобиль

В случае, если деталь уже была установлена на машину, покупатель и магазин действуют в рамках Закона Украины «О защите прав потребителя». 

Согласно закону, покупатель, чтобы подтвердить гарантийный случай, должен собрать и предоставить следующие документы:

  1. Заключение со станции техобслуживания, на которой проводился ремонт, о дефекте детали - Акт рекламации.

  2. Наряд-заказ с СТО.

  3. Документы, подтверждающие регистрацию станции техобслуживания (выписка из реестра, копия свидетельства ФЛП).

После проведения экспертизы, в 14-дневный срок после поступления дефектной детали, покупатель сможет возместить стоимость или обменять запчасть на новую.

 

Как сделать обмен или возврат запчастей в магазине

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ АВТОЗАПЧАСТИ В МАГАЗИНЕ

Тяга стабилизатора (переднего) Renault Kangoo 97- Тяга стабилизатора (переднего) Renault Kangoo 97-
16-14 079 9404/S-MEYLE
Добавить в корзину
184 грн
купить
Комплект цепи ГРМ Renault Trafic 1.6 DCi 14- (цепь, натяжитель, шестерня h=33mm)(ном.двиг <160801) Комплект цепи ГРМ Renault Trafic 1.6 DCi 14- (цепь, натяжитель, шестерня h=33mm)(ном.двиг <160801)
40-1290FK-IJS GROUP
Добавить в корзину
4970 грн
купить
Масло 5W40 (60L) (MB229.3/VW 502 00/505 00/RN 0700/BMW Longlife-01) Масло 5W40 (60L)  (MB229.3/VW 502 00/505 00/RN 0700/BMW Longlife-01)
32939-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
15429 грн
купить
Масло насоса КПП Tiptronic (1L) (MB345.0) (зеленое) Масло насоса КПП Tiptronic (1L)  (MB345.0) (зеленое)
21647-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
557 грн
купить
Ремінь генератора Renault Trafic/Opel Vivaro 2.0CDTi 06-/MB E-class 3.0 11-13/Toyota Avensis 05-08 Ремінь генератора Renault Trafic/Opel Vivaro 2.0CDTi 06-/MB E-class 3.0 11-13/Toyota Avensis 05-08
7PK2000-DAYCO
Добавить в корзину
702 грн
купить
Комплект ГРМ Toyota Rav 4 2.0D 01-05 Комплект ГРМ Toyota Rav 4 2.0D 01-05
530 0543 10-INA
Добавить в корзину
5236 грн
купить
Катушка зажигания (Китай, ) 2.0L 2.4L Катушка зажигания (Китай, ) 2.0L 2.4L
SMW250131-Fitshi
Чери Эстар В11
Добавить в корзину
832 грн
купить
Блок розпалу ксенона BMW 3 (E93/E92)/X5 (E70) (N43/N47/N52/N53/N57/N55/N54/S63) 07-13 Блок розпалу ксенона BMW 3 (E93/E92)/X5 (E70) (N43/N47/N52/N53/N57/N55/N54/S63) 07-13
B7526100-BOGAP
Добавить в корзину
3943 грн
купить
Сальник распредвала Citroen Berlingo 1.1-1.8 96-11/Fiat 1.4 07- (36x50x8) Сальник распредвала Citroen Berlingo 1.1-1.8 96-11/Fiat 1.4 07- (36x50x8)
11809-FEBI BILSTEIN
Добавить в корзину
189 грн
купить
Шланг гальмівний (задній) Skoda Fabia 99-14 (192mm) Шланг гальмівний (задній) Skoda Fabia 99-14 (192mm)
1 987 481 536-BOSCH
Добавить в корзину
768 грн
купить
Фонарь задний MB Citan 12- (L) Фонарь задний MB Citan 12- (L)
100 9000-AUTOTECHTEILE
Добавить в корзину
2032 грн
купить
Тяга стабилизатора (заднего) Ford Focus/Mazda 3/Volvo S40, V50, C70. 03- Тяга стабилизатора (заднего) Ford Focus/Mazda 3/Volvo S40, V50, C70. 03-
08-01751-KAPIMSAN
Добавить в корзину
478 грн
купить
Сальник клапана (впуск/випуск) BMW X3 (F25/G01/F97)/X4 (G02/F98)/X5 (F5/F85/G05/F95) 11-(к-кт 24шт.) Сальник клапана (впуск/випуск) BMW X3 (F25/G01/F97)/X4 (G02/F98)/X5 (F5/F85/G05/F95) 11-(к-кт 24шт.)
584.820-ELRING
Добавить в корзину
2137 грн
купить
Датчик вакуумный Lc (L84) 96482570 Lacetti 1.8 L84 Датчик вакуумный Lc (L84) 96482570
96482570-GENERAL MOTORS
Дэу Матиз
Добавить в корзину
1694 грн
купить
Ролик ГРМ VW Caddy 1.4i 00-11 (натяжной) (60х24) Ролик ГРМ VW Caddy 1.4i 00-11 (натяжной) (60х24)
531 0317 10-INA
Добавить в корзину
1067 грн
купить
Комплект сцепления VW Golf/Bora/Seat Toledo/Leon 1.6 16V 00-06 (d=210mm) Комплект сцепления VW Golf/Bora/Seat Toledo/Leon 1.6 16V 00-06 (d=210mm)
ADV183037-BLUE PRINT
Добавить в корзину
3067 грн
купить
Помпа воды Skoda Fabia/Octavia/VW Caddy/Golf/Passat/Seat 1.0/1.2/1.4TSI/1.6 12- Помпа воды Skoda Fabia/Octavia/VW Caddy/Golf/Passat/Seat 1.0/1.2/1.4TSI/1.6 12-
113 220 0024-MEYLE
Добавить в корзину
2064 грн
купить
Автолампа D2R 85V 35W P32d-3 (Xenon) Автолампа D2R 85V 35W P32d-3 (Xenon)
840063000-NARVA
Добавить в корзину
1114 грн
купить
Втулка стабилизатора (заднего) MB Sprinter 208-316 (d=23mm) Втулка стабилизатора (заднего) MB Sprinter 208-316 (d=23mm)
80005442-CORTECO
Добавить в корзину
150 грн
купить
Фільтр повітряний Opel Omega B 94- Фільтр повітряний Opel Omega B 94-
LX 946-KNECHT
Добавить в корзину
579 грн
купить
Патрубок радиатора печки Ford Connect 1.8Di/TDCi 02- Патрубок радиатора печки Ford Connect 1.8Di/TDCi 02-
CS 81360-DP
Добавить в корзину
187 грн
купить
Хомут глушителя Renault Trafic 1.9 dCi 97-01 (69mm) Хомут глушителя Renault Trafic 1.9 dCi 97-01 (69mm)
931-969-FA1
Добавить в корзину
81 грн
купить
Ремень генератора Renault Trafic 2.5 (+AC) Ремень генератора Renault Trafic 2.5 (+AC)
6PK1795-DAYCO
Добавить в корзину
467 грн
купить
Штуцер прокачки задних тормозов (М8х1,25) Штуцер прокачки задних тормозов (М8х1,25)
94535930-GM
Шевроле Каптива
Добавить в корзину
26 грн
купить
Шланг зливний Audi A4/A5/Q5 2.0 TDI 03- Шланг зливний Audi A4/A5/Q5 2.0 TDI 03-
0 928 402 149-BOSCH
Добавить в корзину
1297 грн
купить
Прокладка ГБЦ VW Caddy 1.9TDI 03- (2 метки), 1,53 mm, Ø81,00 mm Прокладка ГБЦ VW Caddy 1.9TDI 03- (2 метки), 1,53 mm, Ø81,00 mm
61-34250-10-REINZ
Добавить в корзину
1191 грн
купить
Прокладка крышки клапанов Ford Transit 2.0 TDCi EcoBlue 15- Прокладка крышки клапанов Ford Transit 2.0 TDCi EcoBlue 15-
71-12662-00-REINZ
Добавить в корзину
596 грн
купить
Прокладка кол вып Leg Nu 16V 92063309/92063157 Прокладка кол вып Leg Nu 16V 92063309/92063157
92063157-GENERAL MOTORS
Шевроле Такума
Добавить в корзину
58 грн
купить
Расходомер воздуха VW T5 2.0TDI/Caddy 2.0TDI/Crafter 2.0TDI 10- Расходомер воздуха VW T5 2.0TDI/Caddy 2.0TDI/Crafter 2.0TDI 10-
0 281 002 956-BOSCH
Добавить в корзину
3821 грн
купить
Вкладыш шатунный, комплект Вкладыш шатунный, комплект
93742708-GM
Дэу Ланос
Добавить в корзину
717 грн
купить
Датчик износа тормозных колодок MB A-class (W176)/E-class (W213) 12- (L=95mm) Датчик износа тормозных колодок MB A-class (W176)/E-class (W213) 12- (L=95mm)
SU.129-METELLI
Добавить в корзину
120 грн
купить
Автолампа R10W 12V 10W BA15s Eco WS Автолампа R10W 12V 10W BA15s Eco WS
1 987 302 816-BOSCH
Добавить в корзину
16 грн
купить
Фильтр воздушный BMW 3 (E90-E93) 1.6 03-13 (N43/N45) Фильтр воздушный BMW 3 (E90-E93) 1.6 03-13 (N43/N45)
F 026 400 095-BOSCH
Добавить в корзину
486 грн
купить
Ролик генератора VW Caddy/Crafter1.4-1.6 i 95-10 (натяжной) (70x26x17) Ролик генератора VW Caddy/Crafter1.4-1.6 i 95-10 (натяжной) (70x26x17)
331316170148-MAGNETI MARELLI
Добавить в корзину
551 грн
купить
Сальник полуоси (R) VW T5 1.9/2.5TDI (50x65x8) Сальник полуоси (R) VW T5 1.9/2.5TDI (50x65x8)
02T409189K-VAG
Добавить в корзину
814 грн
купить
Фільтр повітряний MB (W123/S123) 2.0-4.0D/ 210/410 2.3 76-90 Фільтр повітряний MB (W123/S123) 2.0-4.0D/ 210/410 2.3 76-90
1 457 429 080-BOSCH
Добавить в корзину
527 грн
купить

Поделитесь информацией с этой страницы в соц сетях: